アラフィフ女みっちゃんの日記ブログ

第2の人生の日常のブログ。私でもできる。私でも輝ける。

後悔しない人生を送るために…富士登山を経験。

富士山は登るのでは無く見るものとずっと思っていました。

 

登るなんてとんでもないΣ(゚д゚lll)

 

 

でも、『人生は一度きり』

後悔しない人生を。。。

 

もし、私に死が近づいていたら?

今、やっておかないと後悔してしまうことは?

 

そんな言葉を目にした時に、

 

世界遺産の富士山に登るのも有りかな。

そう感じたのです。

 

登ると決めた日から周りからは、大丈夫?

心配のお言葉(^-^;

 

日頃運動なんてしていないし、年齢、体力、初富士登山… 心配、不安。

 

でも、ワクワク感の方が強いのです。

 

地域のプールに行ったり、駅では階段利用。

そんな程度の鍛え方しかできませんでした。

 

舐めた気持ちで挑戦するわけでは無かったのですが、あまりに周りが心配するから、登るなってことかな?

 

いや、いや、登り切りたい!

 

当日。

 

富士山の5合目まで行き、

出発!!

雨がパラパラ降ってました。

 

私、晴れ女なのに、おかしいなー。

 

しかし、すぐに雨は止みました^ ^

また曇りだったので体力消耗も低く。

私、ツイテルなぁー(*^^*)

 

登っていくと

 

雲が自分より下に見える!

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凄い!! 

 

ゆっくり登ったせいか高山病にもなることなく本日のゴールは九合目。

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この日は宿泊して夜中に出発し御来光を拝みます。

 

食事は

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カレー、モツ煮、お汁粉。

 

お値段お高いけど価値あるプライスです! 

 

九合目は空気が薄く、酸素取り入れながら寝ました….が、眠れない。

当たり前ですが、寝袋が並んでいて狭い。

また、朝すぐに出発できるように着込んでいるので暑い。

 

ほぼ眠れない状態した。

 

夜中1時に起床。ヘッドライトつけて出発。しかし頂上まで渋滞。

道なりにヘッドライトが照らされてました。

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でも、それが返って私には良かった。ゆっくり登ることになったから。

 

富士山頂上到達!!

ヤッタァー!

 

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御来光。。。

 

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パワーもらった。

達成感。自信。感動。

周りの皆さんありがとうございます。

富士山、ありがとうございます。

神様、ありがとうございます。

 

無事故で富士登山できました。

感謝の気持ちでいっぱいです。

 

頂上では豚汁を頂いてから

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下山しました。

 

周りからは度々大丈夫?と聞かれましたが、本当に元気な私。

30代、20代の女子がヒィヒィいってる中、元気な私が自分で怖い。。。

 

筋肉痛は3日後かな?

 

下山もスムーズに降りることができました。

私って意外に体力あるんだなぁ。

登って良かった。

世界遺産に登ってきました。

 

価値ある経験ができました。

周りの皆さんに感謝です。

 

人はいつか死ぬし、死ぬまでに

後悔しない生き方、挑戦をして幸せを日々感じていこうと思います。

 

ちなみに筋肉痛は翌日にきました。

まだまだイケる私!

 

 

 

 

ピンチはチャンス!

リラクゼーションの仕事につくために只今、研修中です。

 

試験に合格すれば店舗デビューです。

 

しかし! 試験はそんなに甘くない。

 

自分の手技と自分の接し方、対応でお客様からお代をいただくわけですから…

 

今の私でお代をいただくには申し訳ない、と、いうより頂けない。。。

 

自分に自信が無いから試験に落ちるんですよね。

 

試験には受からなきゃないけない。

落ちたら恥ずかしいという潜在意識があります。

 応援してくれる周りの友人、子供達、私を採用してくれた店舗に申し訳ないという気持ちもあります。

プレッシャーも感じてます( ;∀;)

 

そして、私は今回で3回試験に落ちました。

 

もちろん1回で受かる人もいます。

 

 

でも、今回試験に落ちても自分のマイナス面が次々にわかるのでありがたいと思いました。


試験でなく、経験ととらえてます。

 

言い訳に聞こえるかなー

 

でも、

 

ピンチはチャンス!

 

毎回落ちた原因、必ず振り返りをしますが新たな発見があります。

もっと健康のこと、体のこと知りたくなります。

 

このことで私はどんどん自信がついていく。

 

やっぱりこの仕事好きなんだなー。

 

 

お客様の笑顔、家族の笑顔、それは私の笑顔になるからです。

 

次は合格できる! 自信あり!

 

 

 

感謝の声を送る

都内飲食店で食事をしました。

チェーン店です。

 

私の思い込みですが、大手チェーン店の接客は意外に雑なところが多い。

 

価格が安いのもありお客様の出入りも激しかったりで忙しい。

人材育成が追いつかない。

 

理由はいろいろあるかと思いますが…

 

今回のお店は

受付の女性の感じの良いこと。

メニューとお水を持ってきた女性は笑顔が欠けていたけど、

注文を取りにきてくれた男性は笑顔で対応してくれました。

 

また、私が自分の不注意で洋服に料理をこぼしてしまい、紙ナプキンで拭いていたらすぐに男性がおしぼりを持ってきてくれました。

 

『どうぞこれを使ってください。』

 

よく見ているなーと嬉しくなりました。

 

何気ないことですが、気づく店員さんて少なかったりします。忙しいお店って特に(^-^;

 

私はよく、この嬉しさを本社などに意見をメールで送ります。

 

お客様の声って不満が多いのです。

でも、これは企業にとってはサービス向上のため必要なことですから、不満な声はもちろん大切。

 

かといって感謝の声ってなかなかメールで送ることってできない。急ぐことでもありませんからね。でも、その時の喜び、感謝って時間と共に忘れちゃうのです。

 

だから私はすぐにメールしちゃうんです。

 

お客様感謝の言葉として…

 

従業員の方は嬉しいと思います。

私が逆だったら本当に嬉しく感じるから。

 

 

ぜひ、これからも活気ある笑顔の飲食店であって頂きたいです。

 

 

 

 

 

自己中なお客様

オペレーターの仕事をしていて、

いきなり怒鳴ってくるお客様が

たまにいます。

 

いろいろケースはありますが…

 

今回のお客様は

 

『着信があった。

忙しいのになんだ!

暇じゃないんだこっちは仕事中だ!

自分が伝えたことをそのまましてくれたらいいんだよ!』

舌打ちする。

 

オペレーターは何百人いますので、

着信した内容を確認したいため、

お客様の情報を聞き出すしかありません。

 

お客様にしてみたら、また同じこと言うのか?

 

更に怒りはエスカレート

 

確かに。ごもっとも。気持ちは察します。。。

 

名前やら住所やらとご本人様の確認しなくてはならないわけです。

 

お怒りだから、また早口。聞き取れない。。。

 

 

なんとか架電した人がわかり、電話を繋げることできました。

 

結局このお客様。料金未払い。。。

支払い期限切れているが、支払いを延ばせだったようです。

 

…え?

 

それで仕事が忙しい。。。と

怒り爆発?!

ここ私達がどなられちゃうこと?

 

このような電話はよくあります(^-^;

 

お客様の仕事にもルールはあるでしょう。

 

ルールをお客様だけ変えることはできません。

『自分が言ったことをすれば良い。』

ましてや私達オペレーターにルール変えるなんてできるわけありません。

 

ルールを守っていただけたら、お客様の怒りも、お客様の大切な時間も、こちらから電話することもなかったわけです。

 

自分中心に考えることしかできないから、全て周りのせいにしてしまうんでしょうね。

 

自分と向き合う時間を作ると、

少しは落ち着きます。

周りが見えてきます。

イライラも減ります。

 

このお客様のイライラが無くなる日はいつかなー。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

男の子を育てて感じたこと。。。

娘25歳、長男23歳、次男21歳がおりますが、親子関係も良い方だと思います。

 

子供達とは

将来のこと、恋愛のことも話します。

 

特に長男はよく話しました。

最近は仕事のため時間のすれ違いで、会話はなかなかできなくなりましたけど。

 

 

長男が高校時代、ヤンキーだった頃。

学校から呼び出しやら警察からの電話やらと….いろいろ悩ませてもらいました。

 

長男高校2年だったか、地元で怖がられている先輩とやらに監禁されて私が助けに行った時から長男が少しだけど変わったかな?

 

監禁と言っても地元のマクドナルドで先輩とその仲間達に囲まれたとの情報が私にはいりました。

行ってみると、私から見れば息子と変わらない20代前半の子供達が集まって…

長男が囲まれている。

 

マクドナルドもいい迷惑でしたよね。

 

囲まれた理由は先輩に売りつけられた洋服代を支払わず逃げていた(^-^;

ジャーパー10万ですって?

意味がわからない( ゚д゚)

 

『今日はこの子連れて帰ります。なんなら今すぐ警察行きましょう。弁護士立ててウチの子を訴えてください。』

 

その先輩とやらは、なんだかんだと言ってきましたが、私も引き下がらず強引に連れて帰りました。

 

長男に

『死ぬかと思った。。。

おかん、すげーな。』

 

このことから意気がっていた長男も少しだけ、ほんの少しだけ変わったかな^ ^

 

このジャーパーの件は後日無事解決したんですけど。

 

それからか最近でも恋愛の話をします。

 

男性側の意見、女性側の意見を出して互いに話をします。

年齢、時代のことは多少なりありますけど(^-^;

 

『彼女とホテル行って中折れしちゃってさー、彼女泣いちゃたんだよねー。』

 

疲れてたり、睡眠不足になるとねー

 

…ん?

私は母だぞ?

 

 

『おかんにお土産!これ使うでしょ?』

 

ラブホのアメニティ…使い切り化粧品。。。

 

え?

 

化粧品あるけど…。

もったいないからもらっとくわ(笑)

 

 これはこれでオープンで良いのかな?

 

 

男の子を育てて感じたこと

 

男の子は見守ること。

自己責任と伝え、

何かあるまでは何もしない。

何かあった時に助けてあげれば良い。

答えてあげればいい。

 

そう感じました。

でも、まだまだ子育ての勉強は続きますね。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

胃のバリウム検査のプロ

健康診断でした。

 

胃の検査のバリウムは毎年憂鬱です。

 

でも、今年は楽しかった。

 

レントゲン技師の先生。

ご年配の先生。

 

「お前さんは、バリウム苦手かい?

オレの話しを素直に聞いていれば、苦しい事はないから安心しなさい。いいか、いくぞ!」

 

『はい。先生にゆだねます。お願いします。』

 

先生に従っていると。。。

本当に不思議。

 

普段はゲップとの闘いでしたが、今回は出そうにもならなかったのです。

 

すごーい!

 

撮影時も一言一言が楽しい( ^ω^ )

 

先月健康診断受けた同僚に確認したら同じ方でした。

 

一人、一人、丁寧に対応してくださっているんだなー。

 

胃の検査ではかなり混んでいたので、先に違う検査をするよう回されましたが、これだったのかな?

 

不安を理解してくれて、

その不安を取り除こうとしてくれる。

緊張すると胃にも力が入ってしまうらしいです。

 

撮る側も撮られる側もwin-winの関係だなー。

 

 

これぞプロだなと、思いました。

 

楽しい胃の検査でした。

 

また、こんな方に検査していただけたらいいなぁー(^∇^)

 

 

 

 

 

自分にご褒美の炭水化物。

食べること大好きな私。

 

リラクゼーションの仕事に就きたく研修中ですが、研修終了を機に就職先が決まりました!

 

店長さんとオーナーさんと面接をし採用決定を頂きました。

やったぁー!!

 

とても素敵な方々でした。

私のイメージしていたお店の雰囲気、客層。私って本当にツイテル!!

 

でもって、これからがワクワクのスタートです。

 

ワクワク嬉しさが隠せない私。

もう、自分にご褒美。

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大阪王将でランチ。

たまに無性に食べたくなるんです。

炭水化物ー欲してた(^-^)

 

ちょっとカロリー取りすぎたかな?

 

では、久々に地域のプールで水中ウォーキング。 肩こり解消。カロリー消費。

 

 

この地域のプールは大きな公園内にあり、野外に売店もあります。

 

プールから帰ろとした時に声が。。。

 

閉店時間もあり、

 

『残りわずかな美味しいメロンパンはいかがですかー?』

 

え?メロンパン?

 

誘惑に負けて、

メロンパンとオーガニックコーヒー買っちゃいました(笑)

これも自分へのご褒美という事で。

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公園のベンチに座り、頂きました。

メロンパン美味しい!外はサクサク、中はしっとり。

 

そして何より

夕暮れの風の感触、音、匂いが心地よい。鳥の声も癒されます。

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これから始めるワクワクは私を魅力的にしてくれるに間違いない!